Saludos Hugo,
Muchas gracias por visitar nuestro contenido y lamento mucho que no se respondió su pregunta cuando fue generada, efectivamente puedo verificar que el viernes 25 de Sep del año 2020 ha realizado el pago de la licencia que hemos enviado.
Luego puedo confirmar que enviamos otra y trabajamos la solución directamente con usted vía correo electrónico, si aún tiene problemas y no puedo aquella vez conseguir una solución responda este correo y enviaremos un reembolso o incluso una solución a su caso.
Espero su respuesta y feliz resto del día.
Hugo Castañeda
Me enviaron una licencia pero el printer resetter sigue diciendo que la licencia no es válida.
He escrito varias veces al help desk pero no dan respuesta.
Canon ST-4905 Service Tool License